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Nos coordonnées :

Maison Dran
38 Place Raphaël Elize
72300 Sablé-sur-Sarthe
02 43 95 01 72
Nos horraires :

Lundi : 09h00 - 19h00
Mardi : 09h00 - 19h00
Mercredi : 09h00 - 19h00
Jeudi : 09h00 - 19h00
Vendredi : 09h00 - 19h00
Samedi : 09h00 - 19h00

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Généralités





Tout achat de produits en ligne est directement soumis aux présentes conditions générales de ventes (CGV). Toute commande réalisée par le client vaut acceptation immédiate et sans réserve des présentes CGV qui constituent un élément essentiel du contrat.
Ces CGV ont pour but d’informer le consommateur sur les modalités d’achat et de livraison des produits proposés par Maison Drans sur son site internet, ces conditions s’appliquent à l’exclusion de tout autres conditions proposées notamment en magasin ou via d’autres circuits de distributions.
Le simple fait pour l'acheteur de cliquer sur l'icône visible depuis l'ensemble du site permettant d'avoir accès aux présentes conditions générales de vente et de commander un produit en application des présentes conditions générales de vente, vaudra consentement irrévocable et définitif de la part de l'acheteur sur toutes les dispositions figurant dans les conditions générales.

Contrat de vente


Le contrat de vente entre l’acheteur et Maison Drans ne sera valable qu’à compter de l’acceptation de la commande par Maison Drans.
Les commandes passées par l'intermédiaire du site www.maisondrans.com engagent l'acheteur dès la réception de la commande réalisée par l'acheteur sur le site. Cette acceptation sera complète au moment de l'envoi par www.maisondrans.com d'un message électronique confirmant l'expédition de votre commande.
Conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation, les informations fournies sur le site www.maisondrans.com permettent au Client, avant la conclusion du contrat, de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il désire commander.
A partir du moment où l'acheteur a envoyé sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités proposés à la vente et commandés.
Tous nos produits sont fabriqués avec la plus grande attention. Cependant si à la réception de la commande les produits ne vous satisfont pas, il vous suffit de nous en faire retour et il vous sera à votre choix soit changé soit remboursé immédiatement et sans discussion.

Les photographies présentes sur le site internet www.maisondrans.com sont utilisées à titre indicatif, elles représentent les produits proposés avec la plus grande précision. Cependant les photos n’engagent nullement Maison Drans quant à l’exactitude des produits livrés par rapport aux photos présentées. Maison Drans n’est tenue que d’une obligation de moyens en ce qui concerne le fonctionnement du site internet afin que celui-ci offre une description la plus fidèle possible à la réalité.


Conditions de Paiement



Le paiement des produits peut s’effectuer :
-Par paiement sécurisé directement sur le site internet à la commande des produits
-Par chèque envoyé par courrier avec la confirmation de commande à l’adresse suivante : 2 rue de la Briqueterie Sablé sur Sarthe 72300. Dans ce cas l’envoie de la commande par Maison Drans ne sera effectué qu’à la réception du paiement. Le libellé du chèque doit être à l’ordre « Maison Drans » et le montant comprendre la totalité de la commande ainsi que les frais d’emballage et de port.
Maison Drans se réserve le droit de suspendre ou d’annuler à tout moment une commande et/ou livraison, quels que soient leur nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement à l'échéance de toute somme due par le client.

Rétractation


Conformément à l’Article L121-20-12 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités (à l’exception des frais de retour). Le délai pendant lequel s'exerce le droit de rétractation commence à courir à compter du jour où le contrat à distance est conclu, soit à réception de la confirmation par email. Cette demande doit être effectuée par mail à l’adresse suivante contact : contact@maisondrans.com ou par téléphone au 02 43 55 61 87. En précisant le numéro de commande, l’adresse de livraison ainsi que la description des produits commandés. Lors du retour, la marchandise doit être intact, non périmée et dans son emballage d’origine. Le retour s’effectue à l’adresse suivante : 2 rue de la Briqueterie Sablé sur Sarthe 72300.


Prix


Les prix de vente des produits proposés sur www.maisondrans.com sont ceux en vigueur au moment de l'envoi de la commande et sont exprimés en euros TTC non révisables, (pour plus d’information sur le coût des frais de port merci de vous référer à l’article suivant : Livraison-Réception),


Livraison-Réception


France métropolitaine
Les produits commandés par l’acheteur sont livrés en France métropolitaine dans un délai de 48H date de commande dès lors que la commande a été saisie avant 16H. Le cas échéant, un délai supplémentaire de 24H peut être observé.
Les livraisons sont assurées par La Poste.
La participation aux frais de port et emballage s’élève à 6,90€ par envoi, dans le cas d’une commande supérieur à 75€ l’acheteur se verra offrir les frais de livraison par la Maison Drans.
Les livraisons sont considérées effectuées dès la remise de la marchandise par le vendeur au transporteur.
Maison Drans s’engage à mettre en œuvre ses meilleurs efforts pour effectuer la livraison des produits dans les délais spécifiés, cependant ces termes sont présents à titre indicatif, nous ne serions être tenue responsable en cas de retard ou dépassement du délai indiqué, et ceux-ci ne donneront pas lieux à l’annulation de la commande ou à des dommages et intérêts.

International / Outre-mer
Dans le cas d’un envoi à l’international, la validation et le paiement de votre commande ne se fera pas immédiatement, votre requête sera soumise par email à notre équipe qui reviendra vers vous pour avec un une proposition comprenant les frais de port. L’acheteur pourra alors accepter l’offre ou la refuser. En cas de réponse positive l’acheteur est invité à régler le montant par Paypal ou chèque à l’intention de Maison Drans.

Litiges


En cas de litige, une solution amiable sera recherchée de façon prioritaire avant toute action d’ordre juridique. L’acheteur est invité à contacter la Maison Drans à l’adresse suivante : contact@maisondrans.com ou par téléphone au 02 43 55 61 87.


Droit Applicable


Les présentes Conditions Générales de ventes sont régies et soumises au droit Français.



Livraison sous 48 heures
Livraison sous 48 heures
En France métropolitaine
Paiement en ligne
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sécurisé
Frais de port offert
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Dès 75€ de commande


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